こんな課題を解決します
- マーケティング施策を実施しているが、全体像が見えない
- どのフェーズで顧客が離脱しているか分からない
- 施策の効果を定量的に測定できていない
6フェーズファネル管理
ねこすけCMSは、リストマーケティングの全体像を6つのフェーズで管理します。
Phase 1: 集客
サイトへの流入、広告、SNSからの新規リード獲得。PV属性トラッキングで流入元を自動記録します。
Phase 2: 育成
メルマガ・LINE配信によるリードナーチャリング。ステップメールで信頼関係を構築します。
Phase 3: お試し
無料体験、サンプル提供、初回割引など。フォーム送信をトリガーに属性を自動付与します。
Phase 4: 本命
本商品の購入・契約。購入者には自動で属性を変更し、会員ランクを更新します。
Phase 5: 継続
リピート購入、サブスクリプション継続。LINEリッチメニューの自動切替で継続促進します。
Phase 6: サポート
アフターフォロー、カスタマーサクセス。個別予約メールで定期的なフォローを自動化します。
ダッシュボード
各フェーズの人数をリアルタイムで可視化。「育成 → お試し」の転換率が低い場合は、ステップメールの内容を見直すなど、データに基づいた改善が可能です。
プロジェクトテンプレート
業種別のプロジェクトテンプレート(JSON形式)をインポートするだけで、ファネル構造、メールテンプレート、属性ルールが一式セットアップされます。設計に悩む時間を大幅に短縮できます。
