こんな課題を解決します
- LINE公式アカウントを持っているが活用できていない
- 手動でメッセージを送っていて手間がかかる
- 顧客の属性に合わせてリッチメニューを切り替えたい
主な機能
ステップ配信
ユーザーの登録日や属性日付を基準に、段階的にLINEメッセージを自動送信。メールと同じ感覚でLINEのステップ配信を構築できます。
同報配信(一斉送信)
CRMのフィルター条件でセグメントを指定し、LINEで一斉配信。配信日時の予約も可能です。
3種類のメッセージ形式
- テキスト - シンプルなテキストメッセージ
- 画像 - 画像メッセージ
- リッチメッセージ - 画像全体がタップ可能なイメージマップ
リッチメニュー自動切替
ユーザーの属性(会員ランク、購入状況など)に応じて、リッチメニューを自動的に切り替え。「無料会員」には入会促進メニューを、「有料会員」には限定コンテンツメニューを表示するといった運用が可能です。
Webhook処理
メッセージ受信のイベントを自動処理。友だち追加時にウェルカムメッセージ送信+リッチメニュー適用を一度に実行します。
LINE × メールの統合管理
同じCRMデータ、同じ属性、同じフィルターでメールとLINEを統合管理。「メールは開封しないがLINEは見る」という顧客にも確実にリーチできます。
