こんな課題を解決します
- LINE公式アカウントを持っているが活用できていない
- 手動でメッセージを送っていて手間がかかる
- 顧客の属性に合わせてリッチメニューを切り替えたい
主な機能
ステップ配信
ユーザーの属性変更（友だち追加、購入、会員ランク変更など）を起点に、自動でLINEメッセージを配信。メールと同じ感覚でLINEのステップ配信を構築できます。
同報配信（一斉送信）
CRMのフィルター条件でセグメントを指定し、LINEで一斉配信。配信日時の予約も可能です。
7種類のメッセージ形式
- テキスト - シンプルなテキストメッセージ
- 画像 - 画像メッセージ
- Flex Message（カード） - リッチなカード型メッセージ
- Flex Message（カルーセル） - 横スクロール型カードメッセージ
- ボタンテンプレート - 画像+テキスト+ボタン
- 確認テンプレート - Yes/No型の確認メッセージ
- リッチメッセージ - 画像全体がタップ可能なイメージマップ
Flex Messageビジュアルエディタ
フォーム入力モード・JSON編集モード・プレビューモードの3モードで、Flex Messageを直感的に作成。LINEの管理画面では難しい高度なメッセージも簡単に構築できます。
リッチメニュー自動切替
ユーザーの属性（会員ランク、購入状況など）に応じて、リッチメニューを自動的に切り替え。「無料会員」には入会促進メニューを、「有料会員」には限定コンテンツメニューを表示するといった運用が可能です。
Webhook処理
友だち追加、ブロック、メッセージ受信、ポストバックの各イベントを自動処理。友だち追加時にCRMに自動登録＋ウェルカムメッセージ送信＋リッチメニュー適用を一度に実行します。
LINE × メールの統合管理
同じCRMデータ、同じ属性、同じフィルターでメールとLINEを統合管理。「メールは開封しないがLINEは見る」という顧客にも確実にリーチできます。