プロジェクトの概要
ねこすけCMSの「プロジェクト」は、ページ・フォーム・メール・LINE・属性ルールといった施策を、カスタマージャーニーの6フェーズに沿って一元管理する機能です。フローキャンバス上に施策をカードとして配置し、相互の接続関係とKPIを1画面で俯瞰できます。
💡 ポイント: プロジェクトは事業・キャンペーン単位で分離して管理できます。属性、フォーム、メールテンプレート、LINEタスクはプロジェクトに紐づくため、複数事業を1つのWordPressで並行運用できます。
画面構成
左メニューの「ねこすけCMS」→「プロジェクト」→対象プロジェクトの「確認」をクリックします。
- ダッシュボード：概要、マーケティング情報（AI作成素材）、ノートを表示
- フロー図：6フェーズを横並びで表示し、各フェーズに施策カードを配置、管理／評価をタブで切替
- 連携一覧：プロジェクトに登録されている連携項目の一覧です。カードをドラッグして別フェーズへ移動できます。
- レポート：レポート期間（本日／昨日／1週間／1ヶ月／全て）、PV/UU、メール開封数、LINE配信数などを表示
- 管理ノート
- ツールパネル（左サイド）： 種別フィルター。クリックで対応する種別のカードのみハイライト
施策カードの種類
フローキャンバスには以下の種別のカードを配置できます。各カードには種別固有のKPIが自動で表示されます。
| 種別 | 概要 | 主要KPI |
|---|---|---|
| ページ | LPやコンテンツページ | PV/UU |
| フォーム | 入力フォーム | |
| メールタスク | メルマガ、ステップメール配信 | 配信数、開封数 |
| LINEタスク | LINE配信 | 配信数 |
| ユーザー属性 | 属性タグ | 件数 |
| フィルター | セグメント抽出 | |
| アクション | 属性ルール実行 | |
| 外部ページ | 外部サイトへのリンク |
施策の追加
各フェーズ下部の「+ 追加」ボタンをクリックすると、種別選択メニューが表示されます。
カードを選択すると、「既存のエンティティを選択」「＋新しく作成する」が表示されます。どちらかを選択して「追加」ボタンをクリックします。
カード操作
カードにマウスを合わせると、操作メニューが表示されます。
| 操作 | 動作 |
|---|---|
| 「︙」のマークをクリック→詳細を表示 | 右側にスライドインパネルで詳細表示 |
| 「︙」のマークをクリック→フローから削除 | フロー図からカードを削除 |
| 鉛筆のマークをクリック | 新しいウィンドウで編集画面を開く |
| 子にする／親にする | 親子関係 |
評価モード
「評価」タブに切り替えると、パーセプション（課題や製品に対する認知）が表示されます。
パーセプション（課題や製品に対する認知）の種類
| 種類 | 信頼度（行動種類による加算スコア） |
|---|---|
| 1.未認知・無関心（潜在的課題） | -20～20 |
| 2.課題の予兆・興味（認知の始まり） | -20～20 |
| 3.課題の顕在化（情報収集・共感） | -20～20 |
| 4.解決策の模索（比較・検討） | -20～20 |
| 5.信頼と期待（導入の検討） | -20～20 |
| 6.決断・アクション（購入・利用） | -20～20 |
| 7.定着・成功（継続・ファン化） | -20～20 |
CRM・他機能との関係
- 属性・ユーザーフィルターはCRMで定義したものをそのままフロー上で利用できます
- 既存のメールタスク・LINEタスクをカードとして配置できます
- 属性はプロジェクトをまたぐ属性を有効に選択することにより、複数プロジェクト間で共有可能です
📌 例: LP（ページ） → フォーム設置 → 自動返信メール → 属性「申込済」付与 → ステップメール開始という一連のフローを、カード作成とドラッグ＆ドロップだけで構築できます。