« 活用シーン一覧に戻る

コンサルタント・専門家

キャリアコンサルタント

キャリアコンサルタントは、転職・キャリアチェンジという人生の重要な意思決定をサポートする専門家です。信頼関係の構築が何よりも重要であり、専門的なキャリア情報の発信が鍵となります。

ねこすけCMSは、キャリア診断フォームから相談受付の管理、Necosuke Noteを活用した継続的なコンサルティング記録までをWordPress上で一元管理。クライアントのキャリアステージに合わせた、ルールに基づくフォローアップ運用をサポートします。

※LINE配信機能のご利用にはLINE公式アカウントおよびMessaging APIの設定が別途必要です。

ファネル・カスタマージャーニー

キャリアコンサルタントにおける6フェーズの顧客体験フロー

1 集客

キャリア診断・適職テストによるリード獲得

独自フォームを活用し、オンライン診断を提供。回答内容に基づきユーザー属性(興味・関心)を付与し、見込み客リストを構築します。

活用機能 独自フォーム・LP自動生成機能
アクション キャリア診断フォーム設置、診断回答後のサンクスメール配信設定
2 育成

キャリアコラム・転職情報の定期配信

キャリアアップのヒントや業界動向をステップ配信。ユーザー属性(希望業種)に応じた情報の出し分けにより、専門家としての信頼構築をサポートします。

活用機能 ステップメール・LINE配信(Messaging API連携)
アクション キャリアコラムの定期配信、属性別レポートのLINE送付
3 お試し

無料キャリア相談による方向性の明確化

Necosuke Note機能を活用し、事前にキャリアシートを入力してもらうことで、相談当日の質を高める準備をサポートします。相談受付は希望日入力フォームで対応します。

活用機能 独自フォーム・Necosuke Note(顧客ごとの時系列記録管理)
アクション 無料相談希望日入力フォーム設置、事前キャリアシートの蓄積
4 本命

キャリアコンサルティング契約の締結

相談内容に基づき、状況に応じたサポートプランを提案。特定のフェーズに到達したクライアントにのみ、契約特典や限定資料を閲覧制限のある会員ページで公開し、成約をサポートします。

活用機能 プロジェクト管理・属性別表示制御
アクション 相談後のフォローアップ配信、サービス案内ページの閲覧制限設定
5 継続

キャリア進捗フォローによる長期支援

転職活動の状況をプロジェクト管理で整理。「応募から7日経過」などの抽出条件に合致したユーザーへ、進捗確認のメッセージを配信する設定が可能です。孤独になりがちな活動への継続的なサポートをします。

活用機能 プロジェクト管理・属性付与ルール
アクション 活動状況に合わせたリマインド配信の設定、入社後の適応フォロー配信
6 サポート

会員コミュニティと伴走記録の蓄積

会員専用エリアでセミナー動画を提供。Necosuke Note機能により、これまでのアドバイス履歴や将来のビジョンを時系列で蓄積し、管理者が管理画面で確認・管理できます。長期的な支援の運用をサポートします。

活用機能 会員ページ(閲覧制限)・Necosuke Note(顧客ごとの時系列記録管理)
アクション 限定セミナー動画の配信、コンサルティング記録の管理

ねこすけCMSの活用ポイント

キャリアコンサルタントで特に効果的な機能の組み合わせ

ルールに基づくキャリア診断フォローの設定

フォームの回答内容と属性付与ルールを連携。診断結果に合わせたステップメールへ自動で接続する設定が可能で、運用の手間の軽減をサポートします。

プロジェクトダッシュボードで進捗を把握

プロジェクト管理のダッシュボードで、フェーズ別の属性登録数を確認できます。どのフェーズにクライアントが多いかの把握に役立ちます。

教材の段階的提供

閲覧制限のある会員ページを活用。面接対策動画やテンプレートなどの学習教材を、クライアントの進捗に合わせて順次公開できます。

相談ログのデジタル管理

アドバイス内容や次への課題をNecosuke Noteで時系列に蓄積し、管理者がWordPress管理画面で確認できます。担当者が変わっても過去の経緯を把握した対応が可能です。

ねこすけCMSならではの特徴

他のツールにはない、キャリアコンサルタント向けの強み

細かな属性管理

年齢、現職、希望業種、転職理由などを自由に定義。ユーザー属性に基づいた的確なアプローチの基盤となります。

  • 年齢層×現職業種をユーザー属性として管理し配信対象に指定
  • 転職理由(キャリアアップ/ワークライフバランス/年収アップ)で対応を変更
  • 希望業種をユーザー属性として管理し、業界情報の配信対象に指定

フェーズ管理

診断から入社後の定着まで、全フェーズの状況をプロジェクト管理で整理。フェーズ別の属性登録数をダッシュボードで確認し、どのフェーズにクライアントが多いかを把握できます。

  • フェーズ別の属性登録数をダッシュボードで確認
  • 抽出条件で進捗が停滞しているクライアントをリストアップ
  • プロジェクト単位でメール配信・フォーム・属性を整理

アクショントリガーと実行条件

「書類提出」や「フォーム送信後」など、具体的なイベントをトリガーとした配信の設定が可能です。面接日をもとにしたステップ配信で、タイミングを逃さないフォローをサポートします(要設定)。

  • 面接日をもとにした面接対策メール配信(要設定)
  • 応募から7日後→進捗確認メール配信
  • 入社後1ヶ月→新環境適応チェックLINE配信

ノート機能による柔軟な情報管理

標準の属性管理では対応しきれない時系列の詳細記録(面談での気づき・アドバイス内容・キャリアビジョンなど)をクライアントごとに蓄積し、管理者が一元管理できます。担当者が変わっても過去の経緯を把握した対応が可能です。

  • 面談での気づきとアドバイス内容を時系列で記録
  • 面接フィードバックと改善ポイントを管理
  • 管理者がWordPress管理画面からクライアントごとに確認・管理

キャリアコンサルタントでの活用を始めてみませんか?

トライアル版なら今すぐ機能確認ができます。デモで実際の画面をご確認いただけます。

他の業種の活用シーン