キャリアコンサルタントは、転職・キャリアチェンジという人生の重要な意思決定をサポートする専門家です。信頼関係の構築が何よりも重要であり、専門的なキャリア情報の発信が鍵となります。
ねこすけCMSは、キャリア診断フォームから相談受付の管理、Necosuke Noteを活用した継続的なコンサルティング記録までをWordPress上で一元管理。クライアントのキャリアステージに合わせた、ルールに基づくフォローアップ運用をサポートします。
※LINE配信機能のご利用にはLINE公式アカウントおよびMessaging APIの設定が別途必要です。
キャリアコンサルタントにおける6フェーズの顧客体験フロー
独自フォームを活用し、オンライン診断を提供。回答内容に基づきユーザー属性(興味・関心)を付与し、見込み客リストを構築します。
キャリアアップのヒントや業界動向をステップ配信。ユーザー属性(希望業種)に応じた情報の出し分けにより、専門家としての信頼構築をサポートします。
Necosuke Note機能を活用し、事前にキャリアシートを入力してもらうことで、相談当日の質を高める準備をサポートします。相談受付は希望日入力フォームで対応します。
相談内容に基づき、状況に応じたサポートプランを提案。特定のフェーズに到達したクライアントにのみ、契約特典や限定資料を閲覧制限のある会員ページで公開し、成約をサポートします。
転職活動の状況をプロジェクト管理で整理。「応募から7日経過」などの抽出条件に合致したユーザーへ、進捗確認のメッセージを配信する設定が可能です。孤独になりがちな活動への継続的なサポートをします。
会員専用エリアでセミナー動画を提供。Necosuke Note機能により、これまでのアドバイス履歴や将来のビジョンを時系列で蓄積し、管理者が管理画面で確認・管理できます。長期的な支援の運用をサポートします。
キャリアコンサルタントで特に効果的な機能の組み合わせ
フォームの回答内容と属性付与ルールを連携。診断結果に合わせたステップメールへ自動で接続する設定が可能で、運用の手間の軽減をサポートします。
プロジェクト管理のダッシュボードで、フェーズ別の属性登録数を確認できます。どのフェーズにクライアントが多いかの把握に役立ちます。
閲覧制限のある会員ページを活用。面接対策動画やテンプレートなどの学習教材を、クライアントの進捗に合わせて順次公開できます。
アドバイス内容や次への課題をNecosuke Noteで時系列に蓄積し、管理者がWordPress管理画面で確認できます。担当者が変わっても過去の経緯を把握した対応が可能です。
他のツールにはない、キャリアコンサルタント向けの強み
年齢、現職、希望業種、転職理由などを自由に定義。ユーザー属性に基づいた的確なアプローチの基盤となります。
診断から入社後の定着まで、全フェーズの状況をプロジェクト管理で整理。フェーズ別の属性登録数をダッシュボードで確認し、どのフェーズにクライアントが多いかを把握できます。
「書類提出」や「フォーム送信後」など、具体的なイベントをトリガーとした配信の設定が可能です。面接日をもとにしたステップ配信で、タイミングを逃さないフォローをサポートします(要設定)。
標準の属性管理では対応しきれない時系列の詳細記録(面談での気づき・アドバイス内容・キャリアビジョンなど)をクライアントごとに蓄積し、管理者が一元管理できます。担当者が変わっても過去の経緯を把握した対応が可能です。
トライアル版なら今すぐ機能確認ができます。デモで実際の画面をご確認いただけます。