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教育・スクール

学習塾・予備校

学習塾・予備校では、保護者との信頼関係構築が生徒獲得の要です。体験授業から入塾、そして長期継続まで、保護者の不安を解消し続けることが重要です。

ねこすけCMSは、保護者向けの情報配信から生徒の学習管理、季節講習の案内まで一元管理。保護者の満足度向上と口コミ紹介をサポートします。

※LINE配信機能のご利用にはLINE公式アカウントおよびMessaging APIの設定が別途必要です。

ファネル・カスタマージャーニー

学習塾・予備校における6フェーズの顧客体験フロー

1 集客

チラシ・Web広告から体験授業へ誘導

地域密着のチラシ配布やリスティング広告から体験授業の申込ページへ誘導。独自フォームにより、学年・希望科目・学習状況などの属性データを取得し、見込み生徒情報を登録します。

活用機能 独自フォーム・LP自動生成機能
アクション 体験授業申込フォーム、学年・科目の希望を収集
2 育成

教育情報メールで保護者の信頼を獲得

入試情報や学習法のコラムをステップメールで定期配信。塾の専門性と指導力をアピールし、保護者への情報提供を継続します。

活用機能 ステップメール・LINE配信(Messaging API連携)
アクション 教育コラム週1配信、入試情報のLINE一斉配信
3 お試し

体験授業・学力診断で現状を把握

無料の体験授業と学力診断フォームを活用し実施。診断結果を保護者にメールで送付し、入塾の検討材料を提供します。

活用機能 独自フォーム・ステップメール
アクション 診断結果レポートを保護者にメール送付
4 本命

個別面談で入塾を案内

体験後の保護者面談で、生徒一人ひとりに適したカリキュラムを提案。入塾手続きをスムーズに案内します。

活用機能 プロジェクト管理・ユーザー属性
アクション 面談希望日入力フォーム設置、入塾案内メール配信
5 継続

定期報告と季節講習で継続通塾を支援

月次の学習報告や成績推移を保護者に配信。春期・夏期・冬期講習を案内し、継続受講や追加受講につなげます。

活用機能 プロジェクト管理・属性付与ルール
アクション 月次レポートメール配信、講習期間前に案内メール
6 サポート

保護者への情報提供と個別対応の記録

フィルター条件を満たす保護者に限定ページURLをメールで送付し、学習情報を提供。Necosuke Note機能で保護者面談の内容や対応履歴を時系列で蓄積し、管理者が管理画面で確認できます。

活用機能 会員ページ(閲覧制限)・Necosuke Note(顧客ごとの時系列記録管理)
アクション 限定ページURLで保護者向け情報提供、個別面談内容・対応履歴の記録

ねこすけCMSの活用ポイント

学習塾・予備校で特に効果的な機能の組み合わせ

保護者向け限定ページでの情報提供

フィルター条件を満たす保護者に限定ページURLをメールで送付し、限定ページで学習情報を提供できます。

季節講習の自動案内

春期・夏期・冬期講習の時期に合わせてメール配信を設定。学年・科目に応じたユーザー属性で対象を絞り込み、最適な講習プランを案内できます。

面談記録のデジタル管理

Necosuke Noteで保護者面談の内容や対応履歴を時系列で蓄積し、管理者がWordPress管理画面で確認できます。担当者が変わっても過去の経緯を把握した対応が可能です。

紹介プログラムの運用

紹介者・被紹介者をユーザー属性で管理し、対象者への案内メール配信をサポート。フォームと属性管理を組み合わせた運用が可能です。

ねこすけCMSならではの特徴

他のツールにはない、学習塾・予備校向けの強み

細かな属性管理

学年・志望校・受講科目・成績状況など、生徒一人ひとりの状況をユーザー属性として自由に定義。属性に基づいた的確な情報配信が可能です。

  • 学年+志望校の組み合わせで案内を出し分け
  • 成績状況を属性として手動入力し、補習案内の配信対象に指定
  • 受講科目をユーザー属性として管理し、科目別の情報を配信

フェーズ管理

問い合わせ→体験→面談→入塾→通塾中→卒業の流れをプロジェクト管理で整理。フェーズ別の属性登録数をダッシュボードで確認し、状況を把握できます。

  • フェーズ別の属性登録数・フォーム数をダッシュボードで確認
  • 抽出条件で面談未実施の保護者をリストアップ
  • 卒業生への後輩紹介案内の配信対象として管理

アクショントリガーと実行条件

「体験授業参加」「面談完了」「フォーム回答」など、イベントに連動した自動配信の設定が可能です。タイミングに合わせたフォローアップをサポートします。

  • 体験授業翌日に感想ヒアリングメール自動送信(要設定)
  • 面談希望日未入力者に3日後リマインド
  • 定期テスト後に保護者向けフォローメール配信

ノート機能による柔軟な情報管理

標準の属性管理では対応しきれない時系列の詳細記録(保護者面談の内容・指導方針・特記事項など)を生徒ごとに蓄積し、管理者が一元管理できます。担当者が変わっても過去の経緯を把握した対応が可能です。

  • 保護者面談の内容と合意事項を時系列で記録
  • 管理者がWordPress管理画面から生徒ごとに確認・管理
  • 特別な配慮が必要な事項のメモ

学習塾・予備校での活用を始めてみませんか?

トライアル版なら今すぐ機能確認ができます。デモで実際の画面をご確認いただけます。

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