学習塾・予備校では、保護者との信頼関係構築が生徒獲得の要です。体験授業から入塾、そして長期継続まで、保護者の不安を解消し続けることが重要です。
ねこすけCMSは、保護者向けの情報配信から生徒の学習管理、季節講習の案内まで一元管理。保護者の満足度向上と口コミ紹介をサポートします。
※LINE配信機能のご利用にはLINE公式アカウントおよびMessaging APIの設定が別途必要です。
学習塾・予備校における6フェーズの顧客体験フロー
地域密着のチラシ配布やリスティング広告から体験授業の申込ページへ誘導。独自フォームにより、学年・希望科目・学習状況などの属性データを取得し、見込み生徒情報を登録します。
入試情報や学習法のコラムをステップメールで定期配信。塾の専門性と指導力をアピールし、保護者への情報提供を継続します。
無料の体験授業と学力診断フォームを活用し実施。診断結果を保護者にメールで送付し、入塾の検討材料を提供します。
体験後の保護者面談で、生徒一人ひとりに適したカリキュラムを提案。入塾手続きをスムーズに案内します。
月次の学習報告や成績推移を保護者に配信。春期・夏期・冬期講習を案内し、継続受講や追加受講につなげます。
フィルター条件を満たす保護者に限定ページURLをメールで送付し、学習情報を提供。Necosuke Note機能で保護者面談の内容や対応履歴を時系列で蓄積し、管理者が管理画面で確認できます。
学習塾・予備校で特に効果的な機能の組み合わせ
フィルター条件を満たす保護者に限定ページURLをメールで送付し、限定ページで学習情報を提供できます。
春期・夏期・冬期講習の時期に合わせてメール配信を設定。学年・科目に応じたユーザー属性で対象を絞り込み、最適な講習プランを案内できます。
Necosuke Noteで保護者面談の内容や対応履歴を時系列で蓄積し、管理者がWordPress管理画面で確認できます。担当者が変わっても過去の経緯を把握した対応が可能です。
紹介者・被紹介者をユーザー属性で管理し、対象者への案内メール配信をサポート。フォームと属性管理を組み合わせた運用が可能です。
他のツールにはない、学習塾・予備校向けの強み
学年・志望校・受講科目・成績状況など、生徒一人ひとりの状況をユーザー属性として自由に定義。属性に基づいた的確な情報配信が可能です。
問い合わせ→体験→面談→入塾→通塾中→卒業の流れをプロジェクト管理で整理。フェーズ別の属性登録数をダッシュボードで確認し、状況を把握できます。
「体験授業参加」「面談完了」「フォーム回答」など、イベントに連動した自動配信の設定が可能です。タイミングに合わせたフォローアップをサポートします。
標準の属性管理では対応しきれない時系列の詳細記録(保護者面談の内容・指導方針・特記事項など)を生徒ごとに蓄積し、管理者が一元管理できます。担当者が変わっても過去の経緯を把握した対応が可能です。
トライアル版なら今すぐ機能確認ができます。デモで実際の画面をご確認いただけます。