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コンサルタント・専門家

コンサルティング

コンサルティング業では、専門知識を活かしたコンテンツマーケティングで見込み客を獲得し、無料相談からプロジェクト受注へつなげるファネルが効果的です。

ねこすけCMSは、ホワイトペーパー配布からセミナー集客、商談管理、顧問契約の継続フォローまで一気通貫でWordPress上で管理。コンサルタントが本業に集中しながら、安定した案件獲得の運用をサポートします。

※LINE配信機能のご利用にはLINE公式アカウントおよびMessaging APIの設定が別途必要です。

ファネル・カスタマージャーニー

コンサルティングにおける6フェーズの顧客体験フロー

1 集客

ホワイトペーパー・セミナーで見込み客獲得

専門領域の資料やセミナーを通じて見込み客を獲得。独自フォームにより、業種や経営課題などの属性データを取得し、リード情報として蓄積します。

活用機能 独自フォーム・LP自動生成機能
アクション ホワイトペーパーDLフォーム設置、セミナー申込ページ設置
2 育成

専門コラム・事例による信頼構築

業界分析や成功事例をステップメールで配信。ユーザー属性(興味のある課題カテゴリ)に応じた情報の出し分けにより、専門性と実績のアピールをサポートします。

活用機能 ステップメール・LINE配信(Messaging API連携)
アクション 事例紹介メールの定期配信、属性別レポートの案内
3 お試し

無料診断・初回相談による価値体験

独自フォームを活用した経営診断や初回相談の希望日入力フォームを設置。診断結果に応じたユーザー属性を付与し、具体的な改善提案への流れをサポートします。

活用機能 独自フォーム・属性付与ルール
アクション 診断用フォーム設置、初回相談の希望日入力フォーム設置
4 本命

プロジェクト提案と検討フォロー

初回相談の結果に基づき、状況に応じたプランを提案。特定のユーザー属性を持つ決裁者候補にのみ、補足資料や限定案内のメールを配信するなど、意思決定の支援をサポートします。

活用機能 属性別表示制御・プロジェクト管理
アクション 提案後のフォローアップ配信、検討者限定資料の提供
5 継続

顧問契約・継続支援へのスムーズな移行

プロジェクト完了のユーザー属性変更をトリガーに、顧問契約の案内を配信。契約開始日属性から〇日後のステップ配信を設定し、長期的な関係維持の運用をサポートします(要設定)。

活用機能 プロジェクト管理・属性付与ルール
アクション 次ステップへの案内配信、契約開始日属性から〇日後のステップ配信(要設定)
6 サポート

クライアント情報の蓄積と管理

Necosuke Note機能を活用し、商談経緯・議事録・プロジェクト方針をクライアントごとに時系列で蓄積。管理者が管理画面でクライアントごとに確認・管理できます。

活用機能 Necosuke Note(顧客ごとの時系列記録管理)
アクション 個別議事録・商談内容の時系列記録

ねこすけCMSの活用ポイント

コンサルティングで特に効果的な機能の組み合わせ

案件パイプラインの管理

プロジェクト管理のダッシュボードで、初回相談から受注までの各フェーズの属性登録数を確認できます。どのフェーズに案件が多いかの把握に役立ちます。

ルールに基づくセミナー運用

告知から申込、前日リマインド、終了後のフォローアップまでを属性付与ルールと組み合わせて設定。集客から案件化までの事務負担の軽減をサポートします。

クライアント向け限定ページの提供

フィルター条件を満たすクライアントに限定ページURLをメールで送付できます。資料の提供や情報共有の窓口として活用できます。

商談・コンサルログの一元管理

Necosuke Noteで商談の経緯やキーパーソン情報を時系列で蓄積し、管理者がWordPress管理画面で確認できます。担当者が変わっても過去の経緯を把握した対応が可能です。

ねこすけCMSならではの特徴

他のツールにはない、コンサルティング向けの強み

細かな属性管理

業種、従業員規模、課題カテゴリなどを自由に定義。「特定課題を持つ層」へのセグメント配信など、精度の高いアプローチをサポートします。

  • 業種×従業員規模の組み合わせをユーザー属性として管理
  • 課題カテゴリ(売上/コスト/組織/DX)で事例を出し分け
  • 意思決定権限(経営者/部門長/担当者)でアプローチを変更

フェーズ管理

リード獲得から顧問契約までの状況をプロジェクト管理で整理。フェーズ別の属性登録数をダッシュボードで確認し、どのフェーズに案件が多いかを把握できます。

  • フェーズ別の属性登録数をダッシュボードで確認
  • 抽出条件で提案後フォロー未実施の案件をリストアップ
  • プロジェクト単位でメール配信・フォーム・属性を整理

アクショントリガーと実行条件

「セミナー参加」や「フォーム送信後の未アクション」など、具体的な顧客行動(または不行動)をトリガーとした配信の設定が可能です。

  • セミナー参加翌日→個別相談案内メール自動送信(要設定)
  • フォーム送信をトリガーに属性付与・フォローメール配信
  • 見積提出から7日後→フォロー案内メール配信

ノート機能による柔軟な情報管理

標準の属性管理では対応しきれない時系列の詳細記録(商談内容・キーパーソン情報・プロジェクト方針など)をクライアントごとに蓄積し、管理者が一元管理できます。担当者が変わっても過去の経緯を把握した対応が可能です。

  • 決裁者の関心事項と懸念点を時系列で記録
  • 提案時の検討状況をメモ
  • 管理者がWordPress管理画面からクライアントごとに確認・管理

コンサルティングでの活用を始めてみませんか?

トライアル版なら今すぐ機能確認ができます。デモで実際の画面をご確認いただけます。

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