独自メソッドやノウハウの販売では、見込み客の疑問を解消し、信頼を構築するプロセスが不可欠です。無料コンテンツで価値を実感させ、段階的に有料商品へ導くファネル設計をシステムで支えます。
ねこすけCMSなら、メルマガでの信頼構築から会員サイトでのコンテンツ提供、アップセルの案内まで、WordPress上で一連のマーケティング工程を効率化・一元管理できます。
※LINE配信機能のご利用にはLINE公式アカウントおよびMessaging APIの設定が別途必要です。
独自メソッド・ノウハウ販売における6フェーズの顧客体験フロー
メソッドのエッセンスをまとめた資料を提供。独自フォームにより、興味分野や課題などの属性データを取得し、見込み客情報を登録します。
登録日を起点に、成功事例やビフォーアフターをステップ配信。ユーザー属性(興味・関心など)に合わせた情報の出し分けも可能です。
閲覧制限のある会員ページで動画や教材を公開。動画の視聴秒数をトラッキングし、視聴状況に応じてユーザー属性を付与できます。
入門編で価値を実感したタイミングを逃さず本編を案内。特定のユーザー属性を持つ方のみに限定価格ページを表示させることもできます。決済は外部決済ページへ誘導する形式となります。
「本編購入後〇日」や「最終アクセスから14日」などのルールに基づきフォロー。学習が停滞しているユーザーをフィルターで抽出し、リマインドを送る設定が可能です。
閲覧制限のある会員ページでQ&Aや成功体験の情報共有をサポート。Necosuke Note機能により、受講生一人ひとりの相談履歴や対応内容を時系列で蓄積し、管理者が管理画面で確認できます。
独自メソッド・ノウハウ販売で特に効果的な機能の組み合わせ
ユーザーのフェーズ(1~6)をプロジェクト管理で整理。次のステップへの案内を属性付与ルールと組み合わせて自動配信する設定が可能です。
購入した商品や学習レベルをユーザー属性として管理し、会員サイトの閲覧制限を設定できます。
動画視聴や特定ページの閲覧をトリガーに、購入意欲の高まったタイミングで案内を配信する設定が可能です。
アンケートフォームを自動配信。収集した「お客様の声」はNecosuke Noteで時系列に蓄積し、管理者がWordPress管理画面で確認・管理できます。
他のツールにはない、独自メソッド・ノウハウ販売向けの強み
購入履歴だけでなく、学習の進み具合や興味関心などをユーザー属性として多角的に管理。属性に基づくセグメント配信をサポートします。
集客からアップセルまでの全体像をプロジェクト管理で整理。フェーズ別の属性登録数・フォーム数をダッシュボードで確認し、どのフェーズにユーザーが多いるかを把握できます。
「動画視聴完了」や「一定期間の未ログイン」など、具体的なユーザーの行動(または不行動)に連動した配信の設定が可能です。
標準の属性管理では対応しきれない時系列の詳細記録(個別コンサルの相談内容・実践履歴・お客様の声など)を顧客ごとに蓄積し、管理者が一元管理できます。担当者が変わっても過去の経緯を把握した対応が可能です。
トライアル版なら今すぐ機能確認ができます。デモで実際の画面をご確認いただけます。