コーチング・カウンセリングでは、クライアントとの深い信頼関係が成果の基盤です。体験セッションでの「この人に相談したい」という実感が、継続契約の決め手となります。
ねこすけCMSは、セルフチェックコンテンツから体験セッション予約、セッション記録管理、継続フォローまで一元化。コーチ/カウンセラーがクライアントに集中できる環境を構築します。
コーチング・カウンセリングにおける6フェーズの顧客体験フロー
ストレスチェックやライフバランス診断などのセルフチェックツールで見込み客を獲得。メルマガ登録でリード情報を蓄積します。
マインドセットやセルフケアのヒントをステップメールで配信。「この人のアドバイスは参考になる」という信頼感を醸成します。
30分の体験セッションを提供。クライアントが安心して話せる雰囲気を作り、コーチング/カウンセリングの効果を実感してもらいます。
体験セッション後に継続プランを提案。月2回・月4回など、クライアントのペースに合わせたプランを案内します。
セッション間にセルフワークの課題をメール配信。日常での気づきを促し、次回セッションの効果を最大化します。
会員専用エリアでワークシートや瞑想音声を提供。セッション以外の時間でもクライアントの成長をサポートします。
コーチング・カウンセリングで特に効果的な機能の組み合わせ
ノート機能で各セッションの内容・気づき・次回課題を記録。クライアントの成長の軌跡を一元管理します。
フェーズ管理でクライアントの目標達成度を可視化。モチベーション維持と効果測定に活用します。
セッション後の振り返りメールや次回リマインドを自動配信。継続的な関わりでクライアントの成長を加速します。
会員サイトでクライアント個別のワークシートや音声教材を安全に提供。守秘義務を守った情報管理を実現します。
他のツールにはない、コーチング・カウンセリング向けの強み
相談テーマ（仕事/人間関係/自己成長）・セッション頻度・契約プラン・紹介元など、クライアント情報を細かく管理できます。
初回問合せ→体験セッション→契約→セッション中→目標達成→次目標設定のフェーズを管理。クライアントの成長段階を可視化します。
「体験セッション完了」「セッション3日後」「契約更新1週間前」など、クライアントの状態に連動した自動配信で最適なタイミングでのフォローを実現します。
セッション内容・クライアントの発言・気づき・課題を詳細に記録。長期にわたる支援の質を維持し、クライアントの変化の軌跡を可視化できます。
Free版なら今すぐ無料で始められます。デモで実際の画面をご確認いただけます。
