オンラインスクール・講座運営では、「集客→無料コンテンツ→有料講座→継続受講→上位コース」という段階的なファネル設計が成功の鍵です。
ねこすけCMSなら、メール・LINE配信から会員サイト、ファネル管理まで一元化。受講生の学習進捗に合わせた自動フォローアップで、離脱防止と上位コースへの誘導を実現します。
オンラインスクール・講座における6フェーズの顧客体験フロー
SNS広告やブログから無料体験レッスン・ウェビナーへ誘導。ランディングページとフォームで見込み受講生を獲得します。
無料登録者へ7日間のステップメールを自動配信。講座のカリキュラム紹介、受講者の声、講師プロフィールなど段階的に情報提供します。
会員サイトで無料の入門コンテンツを提供。実際の授業品質を体験してもらい、有料コースへの期待を高めます。
体験後の受講意欲が高まったタイミングで有料コースを案内。限定割引やボーナス特典で申込を促進します。
受講生の進捗状況をフェーズ管理し、停滞している受講生には自動でフォローメールを配信。修了者には上位コースを案内します。
会員専用エリアでQ&Aや受講生同士の交流をサポート。講師からの追加コンテンツ配信で満足度を向上させます。
オンラインスクール・講座で特に効果的な機能の組み合わせ
会員サイトで受講レベルに応じたコンテンツを段階的に公開。学習進度に合わせた最適な教材提供が可能です。
学習が停滞している受講生を自動検知し、励ましメールやLINEを配信。離脱率を大幅に低減します。
コース修了をトリガーに上位コースの案内を自動配信。クロスセル・アップセルを自動化します。
受講状況・進捗率・コース別売上をリアルタイムで把握。データに基づいたカリキュラム改善が可能です。
他のツールにはない、オンラインスクール・講座向けの強み
受講コース・学習進度・興味分野などで受講生を細かく分類。「入門コース修了」「中級レベル」「動画完走」など、学習状況に基づいたセグメント配信が可能です。
見込み→無料体験→有料検討→受講中→修了→上位コースの6段階で受講生の状態を可視化。各フェーズの人数とボトルネックを一目で把握できます。
「動画を全視聴」「テスト合格」「30日間ログインなし」など、受講行動に連動した自動配信を設定。細かな条件分岐で、一人ひとりに最適なフォローを実現します。
受講生ごとの相談内容・質問履歴・面談メモを記録。複数講師でのチーム運営でも、受講生対応の引き継ぎがスムーズに行えます。
Free版なら今すぐ無料で始められます。デモで実際の画面をご確認いただけます。
