この画面でできること

フローキャンバスは、プロジェクトの施策全体を1画面で俯瞰できるビジュアルボードです。ページ・フォーム・メール・LINE・属性・フィルター・アクション・外部ページを「カード」としてフェーズ1〜6の列に配置し、ドラッグで並べ替えたり、カードから実際の設定内容を確認・編集画面へ移動したりできます。評価モードに切り替えると、カードごとの実績数値も確認できます。

画面の開き方

左メニューの「ねこすけCMS」→「プロジェクト」→ 一覧の「確認」→ 画面上部タブ「フロー図」をクリックします。

画面構成

エリア内容
管理 / 評価切替(上部)施策を配置・編集する「管理」モードと、実績数値を見る「評価」モードの切り替え
入れ子表示(上部)カードを子階層(インデント表示)に切り替え。親子関係の表現に使う
ツールパネル(左)カードの種別フィルター。すべて / ページ / フォーム / メール / LINE / 属性 / フィルター / アクション / 外部ページ のアイコンで表示を絞り込み
フェーズ列(中央)フェーズ1〜6の列にカードが並ぶ。列名はプロジェクト編集画面のフェーズラベル設定に従う。各列下部に「+ 追加」ボタン
詳細パネル(右)カードをクリックするとスライドインする詳細表示

施策カードの種類

フローキャンバスには以下の種別のカードを配置できます。各カードには種別固有のKPIが自動で表示されます。

種別概要主要KPI
ページLPやコンテンツページPV/UU
フォーム入力フォーム
メールタスクメルマガ、ステップメール配信配信数、開封数
LINEタスクLINE配信配信数
ユーザー属性属性タグ件数
フィルターセグメント抽出
アクション属性ルール実行
外部ページ外部サイトへのリンク

カードの追加手順

  1. 追加したいフェーズ列の「+ 追加」ボタンをクリックします。
  1. カード種別(ページ / フォーム / メールタスク / LINEタスク / ユーザー属性 / フィルター / アクション / 外部ページ)を選択します。
  2. 既存のエンティティを選択」から、プロジェクトに属していてまだフローに配置されていない項目を選び、「追加」をクリックします。
  3. 一覧にない場合はリスト末尾の「新規作成」から、名前を入力するだけで画面遷移なしで新規作成してフローに追加できます(外部ページのみタイトルとURLが必須)。

💡 ポイント: 新規作成されたページ・フォーム・メールタスクなどは下書き(仮作成)の状態です。まずフロー上で施策の全体像を組み立て、あとから各カードの「編集」で本文や配信条件を仕上げる、という使い方ができます。

カードの操作

操作動作
鉛筆のマークをクリック新しいウィンドウで編集画面を開く
「︙」のマークをクリック→詳細を表示右側にスライドインパネルで詳細表示
「︙」のマークをクリック→フローから削除フロー図からカードを削除
カードをドラッグフェーズ間の移動・並べ替え。
移動すると元のエンティティのフェーズ設定も自動的に同期される

⚠️ 注意: 「フローから削除」はキャンバス上のカードを外すだけで、ページやフォームなどの実体は削除されません。実体を消したい場合はそれぞれの管理画面から削除してください。

詳細パネル(実データとの連動)

カードの「︙」のマークをクリック→「詳細を表示」をクリックすると開く詳細パネルには、実際の設定内容が種別ごとに表示されます。カード種別のフィルターはリンクになっており、クリックするとその設定の編集画面に直接移動できます。

カード種別詳細パネルに表示される情報
フォームショートコード / 追加適用アクション / サンクスページURL / 自動返信メール
メール配信・LINE配信配信タイプ / 状態 / メモ / 配信条件 / 配信日・配信時刻 / 配信成功後のアクション
アクション実行条件 / 実行内容メモ / Userメタのメモに追記 / 送信メール / パーセプション / 加算信頼度 / 追加アクション
ページ閲覧制限 / 閲覧時アクション / MyPage保存設定 / PV属性情報
外部ページURL(パネル上でそのまま編集・保存可能)

評価モード(実績の確認)

上部の「評価」をクリックすると、キャンバスに実績データが重ねて表示されます。

  • プロジェクト全体のユーザー数: パーセプション(顧客認知レベル)が設定されているユーザーの合計。
  • パーセプション別ユーザー数: レベル1〜7ごとの人数バー。ラベルはプロジェクト編集画面でカスタマイズできます。
  • カード別の実績: 種別に応じて「UU」(ページ)、「人数」(属性・フィルター)、「実行」(アクション)、「配信・開封」(メール)、「配信」(LINE)などの数値が各カードに表示されます。

パーセプション(課題や製品に対する認知)の種類

種類信頼度(行動種類による加算スコア)
1.未認知・無関心(潜在的課題)-20~20
2.課題の予兆・興味(認知の始まり)-20~20
3.課題の顕在化(情報収集・共感)-20~20
4.解決策の模索(比較・検討)-20~20
5.信頼と期待(導入の検討)-20~20
6.決断・アクション(購入・利用)-20~20
7.定着・成功(継続・ファン化)-20~20

注意点

  • フローに配置していない項目も、プロジェクト詳細の「連携一覧」タブならすべて確認できます。カードが見当たらないときは「+ 追加」の既存エンティティ選択に出てくるか確認してください。
  • 評価モードの「プロジェクト全体」の人数はパーセプションが設定されたユーザーの集計です。パーセプションを使っていない運用では0人と表示されます。
  • フェーズ列の横幅(150〜500px)はプロジェクト設定で変更できます。左メニューの「ねこすけCMS」→ 画面上部タブ「設定」→「プロジェクト」タブをクリックします。「フロー列の横幅」でフロー画面のフェーズ列(カードを含む)の横幅を指定します(150〜500px、デフォルト: 200px)。「プロジェクト設定を保存」ボタンをクリックします。