⑤ 専用ページの閲覧で通知を受け取る

最後のステップでは、顧客が専用ページを閲覧した瞬間に管理者へ通知メールが届く仕組みを作ります。料金ページや導入案内のような「見た＝検討が進んでいる」ページに仕掛けておくことで、ホットな顧客をリアルタイムに把握し、ベストなタイミングでアプローチできます。

仕組みの全体像

固定ページには「ページ閲覧時のアクション」を設定でき、会員（ログイン済みの顧客）がそのページを表示するとアクションが実行されます。そこで次の構成を作ります。

1. 属性「重要ページ閲覧」（未閲覧／閲覧済）を作り、全顧客に「未閲覧」を付けておく
2. 閲覧時に実行するアクション: 「未閲覧」の人が対象 → 属性を「閲覧済」に変更 ＋ 管理者へ通知メール
3. 専用ページにこのアクションを紐付ける

💡 ポイント: ページ閲覧アクションは表示のたびに毎回実行される仕様です。そのまま通知を設定するとページを開くたびにメールが届いてしまうため、このチュートリアルでは「未閲覧の人だけを対象にし、実行時に閲覧済へ変える」ことで通知を1人1回に制御します（実機検証済みの構成です）。

Step 1: 属性「重要ページ閲覧」を作る

1. 「ユーザー」→「ユーザー属性」タブ →「追加」を開きます。
2. プロジェクト: 顧客フォローアップ ／ 属性名: 重要ページ閲覧 ／ 属性名英語: hot_page_view
3. 候補値を「未閲覧,閲覧済」に変更します（1つ目の「未閲覧」が代表値になります）。
4. 「関連データの同時生成」は両方ONのまま「保存」します。→ 抽出条件「重要ページ閲覧が未閲覧」とアクション「重要ページ閲覧を付与」が自動生成されます。

Step 2: 全顧客に「未閲覧」を付与する

「未閲覧の人だけ通知」という制御を効かせるため、まず全顧客に「未閲覧」を付けておきます。属性がまだ付いていない顧客は「未閲覧」の条件に一致しないためです。

1. 「アクション」→「アクション」タブで、自動生成された「重要ページ閲覧を付与」の「編集」を開きます。
2. 実行条件を「未設定」（空）に変更して保存します（自動生成時は「未閲覧の人」が条件になっているため、このままだと誰にも付与できません）。

3. 一覧の「実行」ボタンで手動実行します。「会員全員（N名）が対象となりますがよろしいですか？」と表示されるのでOKします。実行内容は「重要ページ閲覧＝未閲覧」の付与だけなので全員実行で問題ありません。

💡 ポイント: 今後増える新規顧客にも「未閲覧」を付けるには、「アクション」→「スケジュール」タブでこの付与アクションを毎日実行するよう登録しておきます（上書きしない設定なら既存の「閲覧済」はそのまま維持されます。自動生成のアクションは上書きONなので、スケジュール運用する場合は実行内容の「上書きする」を外してください）。

Step 3: 通知メールのテンプレートを作る

1. 「メール」→「テンプレート」タブ →「追加」を開きます。タイプは「管理画面から利用」を選択します。
2. 管理用タイトル: ホット顧客通知
3. 件名: 【ホット通知】専用ページが閲覧されました
4. 本文の例:
   {{display_name}} 様（{{usermeta.necosuke_cms_company}}）が専用ページを閲覧しました。
   早めのフォローをおすすめします。

⚠️ 注意: 通知メールでは件名に差し込み変数は使えません（そのままの文字で送信されます）。「誰が閲覧したか」は本文の差し込み変数で表示してください。

Step 4: 通知アクションを作る

1. 「アクション」→「アクション」タブ →「追加」を開きます。
2. プロジェクト: 顧客フォローアップ ／ タイトル: ホット顧客通知
3. 実行条件: 自動生成された「重要ページ閲覧が未閲覧」を選択します。
4. 実行内容: 「ユーザー属性 ／ 重要ページ閲覧 ／ 閲覧済」を設定し、「上書きする」にチェックします。← これで2回目以降は実行条件に一致しなくなり、通知が止まります。
5. 通知先メールアドレス: 通知を受け取りたい管理者のアドレス（カンマ区切りで複数可）
6. 通知メール: Step 3で作った「ホット顧客通知」を選択して「保存」します。

💡 ポイント: このアクションに「個別ステップメール（カテゴリ束ね）」でチュートリアル③の系列を設定すれば、「閲覧を検知したら顧客へのフォローメールも自動開始」という組み合わせも可能です。なお、この経路での管理者通知はメールのみです（LINEへの管理者通知には対応していません）。

Step 5: 専用ページにアクションを紐付ける

1. WordPressの「固定ページ」→「固定ページ追加」で専用ページを作ります（例: タイトル「会員様向け 特別プランのご案内」）。
2. ページ編集画面のサイドバーにある「ねこすけページ設定」を開きます。
3. 「ページ閲覧時のアクション」で「ホット顧客通知」を選択します。
4. 【任意】会員だけに見せたい場合は「閲覧制限」に抽出条件を設定します（例: 「会員データ ／ ID ／ > ／ 0」の条件で全会員を対象にした抽出条件。「表示制御設定時」にチェックが必要）。条件を満たさない訪問者は、抽出条件に設定したリダイレクトURL（未設定ならログイン画面）へ転送されます。
5. ページを公開します。

Step 6: 動作テスト

1. ユーザー一覧で山田さんの行の操作メニュー（…）→「代行ログイン」でログインURLをコピーします。

2. ブラウザのシークレットウィンドウでそのURLを開き（山田さんとしてログインした状態になります）、Step 5の専用ページを表示します。
3. 確認ポイント:
   ・管理者宛に「【ホット通知】…」メールが1通届く
   ・山田さんの属性「重要ページ閲覧」が「閲覧済」に変わっている
   ・ページを再読み込みしても通知は増えない
   ・山田さんの詳細画面の「アクション履歴」タブに閲覧（pv）の記録が残っている

⚠️ 注意: 閲覧の検知は会員としてログインしている訪問者のみが対象です（未ログインの閲覧では誰か特定できないため動作しません）。会員のログインは、メール内リンクの自動ログイン（uhash付きURL）やLINEログイン・会員ログイン画面経由で行われます。

チュートリアル完了！

これで一連の仕組みが完成しました。運用イメージは次のとおりです。

• 顧客を登録・タグ付けし、ダッシュボードで日々のフォローを回す
• 有望な顧客にはアクションでステップメールのシナリオを開始し、自動で関係を温める
• メール内から専用ページへ誘導し、閲覧通知が届いたらすぐに電話・個別連絡で商談につなげる

さらに詳しい機能は「CRM（顧客管理）」「メール自動配信」の各マニュアルをご覧ください。