この画面でできること
属性付与アクション(画面名は「アクション」)は、「条件に合った顧客に、属性の付与やメール送信などを自動実行する」ルールを定義する機能です。フォーム送信・ページ閲覧・メール開封などをきっかけに自動で動かすことも、管理画面から手動でまとめて実行することもできます。
活用例: 資料請求フォームの送信で属性「資料請求済」を付与する / 抽出条件「セミナー参加者」全員にステップメールを開始する / 特定ページの閲覧で管理者に通知メールを送る
画面の開き方
左メニューの「ねこすけCMS」→「アクション」→ 画面上部タブ「アクション」をクリックします。属性の編集画面(候補値の横の「アクションを作成」)や、属性追加時の「同時生成」からも作成できます。
アクションの作成手順
- 右上の「追加」をクリックし、プロジェクト(必須)とタイトル(必須)を入力します。
- 実行条件を選択します。保存済みの抽出条件から選びます(「+ 新規作成」でその場で作成も可能)。空欄の場合は全員が対象になります。
- 実行内容を設定します。「テーブル(ユーザーメタ / ユーザー属性)」→「カラム」→「更新する値」を選び、必要なら「上書きする」にチェック。「実行内容セットを追加」で複数の更新を並べられます。
- 必要に応じてオプション機能(下表)を設定します。
- 「保存」をクリックします。
💡 ポイント: 日付カラム(属性の開始日など)には差し込みが使えます。{today}(実行日)、{today}+1week、{today}+1month、{today}-1day のような相対指定と、2026-08-01 のような固定日を指定できます。
属性付与以外にできること
| 設定項目 | 内容 |
|---|---|
| 送信メール | アクション実行時に対象者へメールテンプレートを送信 |
| 送信LINE | 対象者へLINEメッセージテンプレートを送信 |
| 通知先メールアドレス / 通知メール | 実行を管理者などへメール通知(カンマ区切りで複数指定可) |
| 個別ステップメール(カテゴリ束ね) | 指定したメールカテゴリの予約ステップメールを対象者に開始 |
| パーセプション | 対象者の認知段階(1〜7)を更新 |
| 信頼度(加算スコア) | 対象者の信頼度スコアを加算・減算(-20〜+20) |
| 追加適用アクション | このアクションの後に別のアクションを連鎖実行 |
アクションが動くタイミング
- イベント発火: フォーム送信時・ページ閲覧などのアクションログ記録時・メール開封時に、紐付けたアクションが自動実行されます。
- スケジュール実行: 「アクションスケジュール」で定期実行(毎日・毎週など)を設定できます。
- 手動実行: 一覧の「実行」ボタンで、実行条件に合う全員へ今すぐ適用できます(次項)。
手動実行(一覧の「実行」ボタン)
- 一覧の「実行」をクリックすると、まず対象者数が計算され、確認ダイアログに表示されます。
- OKすると即座にバックグラウンド実行が始まり、ボタン上に進捗(実行中 n/N)が表示されます。
- 完了するとアラートで結果が表示されます。実行中にページを閉じても処理は継続されます。
⚠️ 注意: 実行条件が空のアクションを手動実行すると「会員全員(N名)が対象となりますがよろしいですか?」と警告されます。メール送信を含むアクションの場合は特に、対象者数をよく確認してから実行してください。
注意点
- 使用中のアクションは削除できません。 メールテンプレート・タスク・フォーム・スケジュール・他のアクション(連鎖)などから参照されている場合、削除は中止され参照元が表示されます。
- 「上書きする」を外すと、すでに値が入っている顧客は変更されません(未設定の顧客のみ付与)。
- 実行履歴は「アクションログ」「アクションスケジュール」画面で確認できます。
