この画面でできること

属性付与アクション(画面名は「アクション」)は、「条件に合った顧客に、属性の付与やメール送信などを自動実行する」ルールを定義する機能です。フォーム送信・ページ閲覧・メール開封などをきっかけに自動で動かすことも、管理画面から手動でまとめて実行することもできます。

活用例: 資料請求フォームの送信で属性「資料請求済」を付与する / 抽出条件「セミナー参加者」全員にステップメールを開始する / 特定ページの閲覧で管理者に通知メールを送る

画面の開き方

左メニューの「ねこすけCMS」→「アクション」→ 画面上部タブ「アクション」をクリックします。属性の編集画面(候補値の横の「アクションを作成」)や、属性追加時の「同時生成」からも作成できます。

アクションの作成手順

  1. 右上の「追加」をクリックし、プロジェクト(必須)とタイトル(必須)を入力します。
  2. 実行条件を選択します。保存済みの抽出条件から選びます(「+ 新規作成」でその場で作成も可能)。空欄の場合は全員が対象になります。
  3. 実行内容を設定します。「テーブル(ユーザーメタ / ユーザー属性)」→「カラム」→「更新する値」を選び、必要なら「上書きする」にチェック。「実行内容セットを追加」で複数の更新を並べられます。
  4. 必要に応じてオプション機能(下表)を設定します。
  5. 保存」をクリックします。

💡 ポイント: 日付カラム(属性の開始日など)には差し込みが使えます。{today}(実行日)、{today}+1week{today}+1month{today}-1day のような相対指定と、2026-08-01 のような固定日を指定できます。

属性付与以外にできること

設定項目内容
送信メールアクション実行時に対象者へメールテンプレートを送信
送信LINE対象者へLINEメッセージテンプレートを送信
通知先メールアドレス / 通知メール実行を管理者などへメール通知(カンマ区切りで複数指定可)
個別ステップメール(カテゴリ束ね)指定したメールカテゴリの予約ステップメールを対象者に開始
パーセプション対象者の認知段階(1〜7)を更新
信頼度(加算スコア)対象者の信頼度スコアを加算・減算(-20〜+20)
追加適用アクションこのアクションの後に別のアクションを連鎖実行

アクションが動くタイミング

  • イベント発火: フォーム送信時・ページ閲覧などのアクションログ記録時・メール開封時に、紐付けたアクションが自動実行されます。
  • スケジュール実行: 「アクションスケジュール」で定期実行(毎日・毎週など)を設定できます。
  • 手動実行: 一覧の「実行」ボタンで、実行条件に合う全員へ今すぐ適用できます(次項)。

手動実行(一覧の「実行」ボタン)

  1. 一覧の「実行」をクリックすると、まず対象者数が計算され、確認ダイアログに表示されます。
  2. OKすると即座にバックグラウンド実行が始まり、ボタン上に進捗(実行中 n/N)が表示されます。
  3. 完了するとアラートで結果が表示されます。実行中にページを閉じても処理は継続されます。

⚠️ 注意: 実行条件が空のアクションを手動実行すると「会員全員(N名)が対象となりますがよろしいですか?」と警告されます。メール送信を含むアクションの場合は特に、対象者数をよく確認してから実行してください。

注意点

  • 使用中のアクションは削除できません。 メールテンプレート・タスク・フォーム・スケジュール・他のアクション(連鎖)などから参照されている場合、削除は中止され参照元が表示されます。
  • 「上書きする」を外すと、すでに値が入っている顧客は変更されません(未設定の顧客のみ付与)。
  • 実行履歴は「アクションログ」「アクションスケジュール」画面で確認できます。